+ 51 946 090 054- Serfac S.A.C. declara que sus datos personales serán almacenados en nuestro Banco de Datos Personales de Clientes, por el tiempo necesario para atender su reclamo o queja.
- Puede encontrar mayor información sobre el tratamiento de datos en nuestra Política de Privacidad.
- Serfac S.A.C. declara que para el ejercicio de sus derechos puede presentar su solicitud al correo electrónico: info@serfac.com.pe
- La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.
- El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor de treinta (30) días calendario, pudiendo ampliar el plazo hasta por treinta (30) días más, previa comunicación al consumidor.